Des applications et interfaces Web Transport et Stockage

Spécialiste du premier et dernier kilomètre

Une culture d’entreprise tournée vers l’excellence.

L’ambassadeur de votre marque

Un support client dédié

Des livreurs techniciens

Votre espace client :

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Les outils métiers

Moyens

Modèle

Pilotage des livraisons et des stocks par portail Internet

Pilotage des plannings de RDV

Commande et suivi en temps réel

Application Web sur point de vente

Production des tableaux de bord qualité, flux et ROI.

L@D a déterminé un programme de qualité continue reposant sur la norme ISO 14001.

Instauration d’une charte « chauffeur Technicien ».

Mise en place d’instructions spécifiques clients automatisées sur les progiciels métiers L@D

Création d’un outil CRM pour un meilleur pilotage des dossiers clients et du processus de la revue de contrat.

150 véhicules.

Une flotte de Livreurs / Techniciens / Formateurs sur l’Ile de France

Un Service Client dédié (Front et Back office).

Des outils Interactifs et solutions mobiles.

Un réseau National

Plateformes logistiques sur la région parisienne, le Centre, Lyon, Niort, Bordeaux, Strasbourg.

Raison d’être

Satisfaire aux engagements des « Retailers » en apportant des services logistiques et de distribution urbaine performants et innovants  sur le premier et dernier kilomètre.


Des solutions de livraisons et de retours collectés à domicile fiables, flexibles et rentables pour atteindre le client final et représenter de la meilleure façon l’image de votre marque.

Culture d’entreprise

Apporter les meilleures pratiques, instruire les meilleurs processus, proposer les meilleurs moyens, présenter des interlocuteurs experts et mobilisés pour faire de L@D un ambassadeur unique résolument réactif, inventif et passionné au service de ses clients.

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Transport de Proximité 100 % Électrique

Développement Durable.

Nos Actions.

Planète L@D

Dans le cadre de son engagement dans le développement durable et pour apporter des solutions nouvelles en logistique urbaine, L@D 100 % Vert propose des véhicules utilitaires légers électriques.

Par le groupe, ou par des initiatives individuelles locales, L@D s’engage :

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Nous sommes l’ambassadeur de votre marque.

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Organisation


Livraison

Un achat en magasin, une livraison 2H ou sur RDV.

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Logistique

Supports techniques

Livraison et retour 5 jours

 - Montage,

 - Copacking

 - test de mesure

 - Personnalisation

     - Éveil

     - Soirée

     - Rendez-vous

     - 2 chauffeurs (LV2)

     - En étage

6 Jours sur 7, « Relay Drop » réceptionne vos achats en ligne.

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6 Jours sur 7, sur rendez-vous, en journée et en soirée, nous livrons votre image.





     


Services et livraisons

Livraison Magasin

Livraison et Retour Retailers

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Retailers

Détail de l’offre

#ecommerce

Détail de l’offre

Magasin

Détail de l’offre

« Relay Drop »

#particulier #magasin

Application mobile chauffeur

Intégration à l’ERP Client.

Mise à disposition des API et Plug-ins

Un retrait Magasin pour une offre « Click and Collect » maîtrisée

Oublié, les livraisons loupées

Oublié, les déplacements et pertes de temps

Oublié, les déconvenues

Simple, pratique, sécurisé, restez tranquillement chez vous pour recevoir vos colis, même les plus encombrants.

Comment ça marche !

  1. Je m’identifie sur L@D France


  1. Je change mon adresse :

L@D vous notifie votre « Relay Drop » sécurisé à utiliser pour vos achats en ligne.


  1. Je me fais livrer :

L@D vous informe de la réception de votre achat.

Il vous reste à planifier votre livraison.


Commandez et simplifiez-vous la vie :)

0 à 7 kg =   5 €

8 à 15 kg = 10 €

16 à 30 kg = 15 €

31 à 50 kg = 30 €

> 50 kg = 50 €

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