Des applications Web Transport et Stockage

Spécialiste du dernier kilomètre

Une culture d’entreprise tournée vers l’excellence.

L’ambassadeur de votre marque

Un service client dédié

Des livreurs techniciens formateurs

Votre espace client :

E-commerce et Grande distribution


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Les outils métiers

Les outils communicants

WEB StockLive@ et TransLive@

Moyens

Modèle

Pilotage des transactions et des stocks par portail Internet

Pilotage des plannings de RDV

Pilotage des livraisons et des opérations techniques en temps réel.

Pilotage des processus.

Production des tableaux de bord qualité et flux.

Le réseau National et Européen RCL en soutien,

L@D a déterminé un programme de qualité continue reposant sur la norme ISO 14001.

Instauration d’une charte « chauffeur Technicien ».

Mise en place d’instructions spécifiques clients automatisées sur les progiciels métiers L@D

Création d’un outil CRM pour un meilleur pilotage des dossiers clients et du processus de la revue de contrat.

150 véhicules.

Une flotte de Livreurs / Techniciens / Formateurs sur l’Ile de France

Un Service Client dédié (Front et Back office).

Des outils Interactifs et solutions mobiles.

2 sites logistiques sur Buc(78) et Saint Jean de Braye (45)

Groupe blis (L@D est une marque déposée)

Un espace logistique urbain de 250 m2 sur Paris 2ème.

(Opérations cross docking, distribution de proximité, point relais…)

Raison d’être

Satisfaire aux exigences du grand public en apportant une gamme de services à valeurs ajoutées. Une autre idée du service pour représenter de la meilleure façon l’image de votre marque. Au particulier, mais également adapté au professionnel, L@D vous propose son savoir-faire en livraison à Domicile.

Culture d’entreprise

Apporter les meilleures pratiques, instruire les meilleurs processus, proposer les meilleurs moyens, présenter des interlocuteurs experts et mobilisés pour faire de L@D un ambassadeur unique résolument réactif, inventif et passionné au service de ses clients.

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Transport de Proximité 100 % Électrique

Développement Durable.

Nos Actions.

Planète L@D

Dans le cadre de son engagement dans le développement durable et pour apporter des solutions nouvelles en logistique urbaine, L@D 100 % Vert propose des véhicules utilitaires légers électriques.

Par le groupe, ou par des initiatives individuelles locales, L@D s’engage :

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Nous sommes l’ambassadeur de votre marque.

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Livraison

Un achat en magasin, une livraison immédiate ou sur rendez-vous.


Au départ des magasins, livraison en véhicules frigorifiques des courses alimentaires : accueil et planification, emballage, livraison et paiement.

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Logistique

Supports techniques

Livraisons et prestations sur mesure

 - Montage,

 - Copacking

 - test de mesure

 - Personnalisation

     - Éveil

     - Soirée

     - Urgent 3 heures

     - Rendez-vous

     - 2 chauffeurs (LV2)

     - En étage


7 Jours sur 7, sur rendez-vous, en journée et en soirée, nous livrons votre image.

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7 Jours sur 7, nous sommes à votre disposition pour faciliter vos envois.






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